ya…. XTRANS sux, mengecewakan, tidak bertanggung jawab dll
XTRANS yang namanya baru baru ini sedang naik daun diantara travel bandung - jakarta , ternyata tidak seperti yang terdengar … yeah XTRANS SUX !!!
hmmm saya juga tidak tahu apakah xtrans KC (kartika chandra) itu masih satu manajemen dengan xtrans yang di jl blora jakarta, ataukah xtrans itu franchise saya juga gak peduli anggap aja semuanya sama 
kronoligisnya kurang lebih begini:
kejadian pada hari jumat 23 Nov 07
07.46.05 wib telp ke 021-5296 2255 menanyakan apakah masih ada tempat untuk 2 orang nanti malam …dijawab ada yang jam 23.45 , dan saya memesan di nomer 3 dan 422.40 wib xtrans menelpon untuk konfirm ulang saya jawab ok saya kesana skrg
22.55 wib sampai di xtrans dan membayar tiket, saat membayar kita sempet becanda nunjuk gambar bis yang telah diberi nomer kursi .. kita disitu yah … si mas nya ngejawab oww itu mah buat ke bandara kalo ke bandung naek isuzu …. heheheh kita bedua ketawa2
23.00 nongkrong didepan sambil ngeroko … hmm banyak juga orang yang datang yah …
23.30 orang orang mulai masuk ke bis bandara … sempet berpikir … jam segini ke bandara mau pada pegi ke luar negeri kali yah .. laku juga yah xtrans …
23.40 kok ini yang ke bandung gak ada yg naek yah pikir kami ….
23.45 salah seorang crew xtrans menanyakan … apakah kita mau ke bandung … saya jawab iyah … dia bilang ya udah itu naek bus yang depan ….
23.45 kami masuk bis dan ….. awal kekecewaan dimulai (bis sudah berjalan keluar KC)
pertama : kami yang sudah memesan nomer dari pagi … masuk ke bis kecil tsb tidak mendapatkan tempat duduk yang sama dengan nomer kami pesan. cuman ada 1 tempat duduk normal dan kursi tambahan ditengah antara kursi kiri dan kanan… tidak ada senderan, kebayang pegel dah duduk disitu gak bisa nyandar. dengan sangat terpaksa salah satu dari kami duduk dikursi tambahan tsb …dan akhirnya berpikir mendingan duduk di depan .. di atas mesin, karena bisa nyender …
kedua: duduk di bis itu ternyata sempit sekali yah ..walaupun untuk kursi normal … kalo untuk ke bandara sih mungkin ok karena jalannya tidak bumpy seperti cipularang
ketiga : ketika berenti saya tukeran dengan partner saya … saya yang duduk di mesin dan dia duduk di kursi normal … 10 menit pertama terasa anget …. dan 15 menit sampai dengan turun … terasa pantat panas banget ! … hehehe pantat bakar
keempat : saya sms ke nomer 0813 8687 5555 untuk keluhan dan saran …tapi tidak ditanggapi ya udah saya publish aja disini ..dan mungkin nanti ke surat pembaca surat kabar
edun intinya mah xtrans payah … gak bertanggung jawab sama sekali yang hanya mendewakan keuntungan besar tanpa memperhatikan kenyamanan pelanggan
XTRANS u SUX
Published under: lain lain, jalan jalan
Leave a message or two
This post was written on the Monday, November 26th, 2007 at 1:33 pm and categorized under lain lain, jalan jalan. You can follow the ongoing discussion by subscribing to the RSS 2.0. You can leave a reply, or Trackback.
ah, elo apes aza kaleee…
hahahha nampaknya emang apes tapi tetep weh … pantat yang welldone kalo istilah steak sih
sabar sabar orang sabar banyak untungya
lain ngilu jeung urang atuh, moal asak bujur lah ditanggung
jadina steak bujur
Heum.. pengalaman yang nyaris sama.
Saya pernah pergi dengan seorang teman, sudah pesen nomor tempat duduk dari kemarin. Ternyata nomer yang sama, dipesan oleh 2 nama yang berbeda. untungnya saya duluan masuk ke mobil dan mati2an menolak turun. Saya sudah bayar kok.
Hmmm, minggu lalu pake xtrans dari KC, jam 4 pagi, duduk depan, tidur pulas sampe cihampelas.
hmm….
yada pasti ente bnr2 ga bruntung bro…
tp biar gimana jg kesalahan pelayanan itu banyak dan sering jg terjadi di dunia jasa angkutan …ya ga????
so tergantung kita ja yang simpulkan ,,
ya so far so good… ok bro…
LO GAK PAKE CELANA KALI YO….!!!!
ATAU ELO LUPA CUKUR JENGGOT… DAN DI SANGKA KAMBING…!! Masih bagus lah naek isuzu.. daripada naek mobil bak…
Makanya… besok2 kalo mo ke Bandung.. cukur jenggot dulu + pake celana.. sekalian ajak KABUL buat nemenin
Memang gitu, kebanyakan orang indonesia kan mikirnya cuma duit dan duit aja…customer service-nya jeleeek….makanya gak maju-maju…. Saya nggak pernah mengalami hal seburuk itu…tapi saya bisa membayangkan bagaimana rasanya…..
mo tanya dunks…klo kebandung yg turunnya di giant bandung .nama travelnya apa yah….yg keluar di pasteur..
mohon di infokan nama travel dan no telpnya.
saya minggu mau kebandung.
janjian di giant bandung. klo cipaganti .tanggung. jalan kaki lumayan jauh ke giantnya
salam
dedys
08129761978
#10 kingkonggg kayaknya lu bener deh kali iniii ….. ngggggggeeeeeeeeeennnnnnnnnnnnntttttttt
Ah, masa sih? Saya sering naik XTrans, selalu baik2 aja…
Atau setelah cukup lama pelayanan mereka membaik? Mungkin juga..
kang yo.. sejak kapan jadi informasi travel jakarta-bandung? ada yang janjian tuh kemaren pas mau taun baruan. kok gak lo jawab sih.. hihihi. pake no hp pula…
#10 wah orang lg susah kog malah diejek gt c.mendingan elo ga usah komentr ngotor2in halaman ni aja…
elo kali kambingnya nanti g ikutan nonton elo deh dijadiin kambing panggang hahaha…pasti smua org pd ikutan nonton kambing deh.
ni kan halaman berbagi pengalaman
Sssttt,,,Ada Info Travel Baru Niy,,,dari Australi bo..
Kangaroo Transport,
Bandung – Jakarta Dalam Kota (PP)
Bandung Bandara SH Bandungn - Bandara Halim Pk (PP)
Sistem Feeder diantar dan dijemput pakai grand livina…!!
Tersedia juga Layanan : Paket – Rental – City Tour - Shuttle
Informasi dan Reservasi Hubunigi,
Kangaroo`s Pool :
Jakarta Utara :
Komp Ruko Inkopal F22 Kelapa Gading
Telp : (021) 4585.1575 – 7100.7555
Jakarta Selatan :
Jl.tebet raya No.58 C
Telp : (021) 3210.7775 – 3238.7755
Jakarta Barat ;
Jl.Dr Muwardi 1 No.31 Grogol
Apartment Mediterania Tahap II Tower F Tj.Duren
Telp : (021) – 9224.2555 – 7100.7555
Depok Margonda :
(Opening So- On)
memang Bro…. CS indonesia Suck kalo diliat dari service2nya…. makanya… banyak kesempatan buat berhasil bikin usaha di INDONESIA..
buat yang bilang2 kambing….”ngkong ndul ndul” wah itu kayanya orang Xtrans… eh ke laut aje lo……, gwe rasa lo kambingnya………..
bs minta info travel bdg-dpk,yg lsg anter jmpt rmh ke rmh,phone,cost,adress?buat ntar mudik lebaran,udah prnh pk cipaganti tp nda sampe rmh,cp d!
XTRANS tiada menyenangkan…., apalagi duduk di paling belakang, pergi siang siang,
dari bdg ke jakarta…, ihh…..GERAH!!!, AC kagak nyampe ampe belakang…, mending Cipaganti ajah…menyenangkan…
satu satunya Xtrans yang gua suka cuma Xtrans KC, karena orang2nya asyik diajak ngobrol nunggu pagi
klo gw yg plg ga enaqin naek xtranz mah skrg ACnya ga ada yg bner…
puaaanazeee reeekkk…
ga ktulungan!!!
parah deech!!!
yg plg mantep skrg tuuch CITI TRANZ BROW!!! ma’nyuz!!!